Chez Détails investigation, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles.
Lors de votre visite sur Détails investigation, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via divers outils. (Google Analytics, Meta Pixel) Cela inclut les données suivantes:
- Adresse IP
- Lieu
- Détails matériels et logiciels
- Votre activité sur le site
- L’adresse URL et les titres des pages visitées
1. Témoins
Détails investigation utilise des témoins pour enrichir votre expérience sur notre site. Ces petits fichiers enregistrent des informations anonymes, telles que vos préférences de navigation, les pages visitées et vos interactions avec notre site.
Vous avez toujours la possibilité de gérer vos préférences en matière de témoins, y compris de les supprimer ou de les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation des témoins pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
2. Les données que nous recueillons sur vous
Les données personnelles ou les renseignements personnels s’entendent de toute information sur une personne permettant de l’identifier. Elles n’incluent pas les données desquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons recueillir, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :
- Données sur l’identité : comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identificateur semblable, l’état matrimonial, le titre, la date de naissance et le sexe.
- Coordonnées: comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse électronique et les numéros de téléphone.
- Données bancaires : comprennent le compte bancaire et les renseignements sur la carte de paiement.
- Données sur les opérations : comprennent des renseignements sur les paiements que vous avez reçus ou que vous avez faits et d’autres renseignements sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
- Données informatiques : comprennent l’adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type de navigateur et sa version, le réglage du fuseau horaire et l’emplacement, les types des modules d’extension du navigateur et leurs versions, le système d’exploitation et la plateforme et d’autres technologies sur les appareils et dispositifs que vous utilisez pour accéder à ce site.
- Données sur le profil : comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats que vous avez effectués ou les commandes que vous avez passées, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses au sondage.
- Données sur l’utilisation : comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
- Données de commercialisation et de communications : incluent vos préférences en ce qui a trait à la réception de publicités de notre part et de celle de nos tiers et à vos préférences en matière de communications.
3. Fondement juridique pour le traitement de vos données personnelles
Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque la loi applicable nous le permet.
4. Sécurité
Nous veillons à conserver les renseignements personnels que nous recueillons dans un environnement sécurisé. Notre personnel est tenu de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous mettons en place les mesures suivantes :
- Utilisation de protocoles SSL
- Gestion d’accès restreints – uniquement les personnes autorisées
- Utilisation d’identifiants/mots de passe sécurisés
Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, il existe toujours un certain risque lors de la transmission de renseignements personnels via Internet. En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.
5. Partage des informations
Détails investigation s’engage à ne pas transmettre, vendre ou louer les informations personnelles collectées à des tiers sans votre autorisation.
6. Période de conservation
Nous préservons vos informations personnelles pendant une durée raisonnable et indispensable afin d’atteindre les buts pour lesquels elles ont été collectées. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, tout en respectant les délais de conservation appropriés.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier ou de les supprimer s’ils sont inexacts, incomplets ou obsolètes.
Vous bénéficiez également d’autres droits, notamment celui d’accéder à vos données personnelles, de les transférer, de vous opposer à leur traitement, de restreindre ou de supprimer leur utilisation, de corriger vos données personnelles, et de retirer votre consentement à tout moment.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :
Jean-Pierre Fortier
514-917-3107
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9. Modification de la politique de confidentialité
Détails investigation se réserve le droit de modifier à tout moment la politique de confidentialité énoncée précédemment.
Dernière révision : 11 novembre 2025